Nota legal
1.- DISOLTER, S.L., en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa de que:
– Su denominación social es DISOLTER, S.L.
– Su CIF es B-36.963.825
– Su teléfono de contacto es +34 986 169 941
– Su domicilio se ubica en Barrio San Andrés Pontellas, 20, 36412 Porriño (Pontevedra).
– Está inscrita en el Registro Mercantil, Tomo 3146, Folio 80, Libro 3146, Hoja PO-38957, Nº INSCRIPCIÓN 1ª.
– Y dispone de la siguiente dirección de correo electrónico de contacto comercial@disolter.es.
2.- Asimismo, DISOLTER, S.L. ha adoptado las medidas y niveles de seguridad exigidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Datos de Carácter Personal (LOPD) y demás normativa que la desarrolla, conforme a los datos que almacena y trata. Los procedimientos, normas y medidas establecidas podrán ser susceptibles de mejora como consecuencia de futuros cambios en el sistema de información del Responsable del Fichero. Igualmente, pueden verse afectados ante modificaciones realizadas sobre la legislación vigente en materia de protección de datos.
3.- DISOLTER, S.L. ha implantado todas las medidas técnicas a su alcance para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información recabada a través de su página Web www.DISOLTER.com
4.- La información obtenida por DISOLTER, S.L. de los distintos usuarios que visitan e interactúan con las páginas y secciones localizadas en www.DISOLTER.com, será registrada en un fichero automatizado, propiedad de DISOLTER, S.L., inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.
5.- La finalidad de la recogida y tratamiento de datos será (incluir si hay alguna finalidad a mayores) la de poder, eventualmente, contactar con el usuario que visita y completa los formularios existentes en el sitio Web, ahora o en el futuro, para cuestiones derivadas de la propia relación comercial que se establezca entre ambas partes y el envío de comunicaciones comerciales siempre relacionadas con los servicios o productos de DISOLTER, S.L. o de las empresas asociadas del mismo sector.
6.- DISOLTER, S.L. podrá comunicar sus datos a las empresas del grupo, con la finalidad de mantener una gestión unificada de las mismas.
7.- La cumplimentación de los formularios, el envío de correos electrónicos o la utilización de otros mecanismos de comunicación ofrecidos en www.DISOLTER.com, implican el consentimiento expreso del usuario al tratamiento de sus Datos de Carácter Personal por parte de DISOLTER, S.L., con las finalidades expresadas en el apartado 5, y la autorización expresa a la comunicación de sus datos en los términos del aportado 6.
8.- Cualquier usuario que lo desee, puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Datos de Carácter Personal (LOPD) y demás normativa aplicable al efecto, mediante el envío de una solicitud escrita y firmada, incluyendo su nombre, apellidos y fotocopia del DNI u otro documento acreditativo válido, en la que se solicite el ejercicio de aquellos derechos que desee, a DISOLTER, S.L., Barrio San Andrés Pontellas, 20, 36412 Porriño (Pontevedra). Este servicio no tendrá coste alguno para el solicitante.
9.- Cuando un usuario accede a la página web de DISOLTER, S.L. puede quedar registro de parámetros tales como la dirección IP del usuario que se conecta, las páginas visitadas, la fecha y la hora de la conexión…, que no pretenderán en ningún caso una finalidad que no sea la meramente estadística. Cualquier otro dato de carácter personal tipo nombre, dirección, teléfono, correo electrónico… que no pueda ser recabado con el mero hecho de navegar por las páginas existentes en un sitio Web, no estará disponible para la entidad DISOLTER, S.L. si el propio usuario no lo proporciona en un formulario dispuesto para tal fin.
10.- DISOLTER, S.L. se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en su web o en la configuración y presentación de ésta.
11.- DISOLTER, S.L. no garantiza la inexistencia de errores en el acceso al sitio Web o en su contenido, ni que éste se encuentre actualizado, aunque empleará todas las medidas que estén a su alcance para evitarlos o subsanarlos.
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15.- HOTJAR
“Utilizamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y experiencia. Hotjar es un servicio tecnológico que nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en qué páginas, en qué enlaces deciden hacer clic, qué les gusta y qué no, etc.) y esto nos permite construir y mantener nuestro servicio con los Feedback de los usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos. Esto incluye la dirección IP de un dispositivo (procesada durante su sesión y almacenada de forma no identificada), el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), información sobre el navegador, la ubicación geográfica (sólo país) y el idioma preferido para mostrar nuestro sitio web. Hotjar almacena esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudónimo. Hotjar tiene prohibido por contrato vender cualquiera de los datos recopilados en nuestro nombre.
Para obtener más información, consulte la sección “Acerca de Hotjar” del sitio de soporte de Hotjar.”
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Os dados pessoais associados a este site respeitam as exigências do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais e outras leis em vigor em matéria de proteção de dados.
Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados?
O responsável pelo tratamento dos seus dados é DISOLTER, S.L., com NIF B27812148, com sede em Barrio San Andrés Pontellas, 20, 36412, O Porriño (Pontevedra), Espanha, telefone 902907359 e endereço de e-mail de contato comercial@disolter.es.
Qual é a finalidade e a legitimidade com que tratamos os seus dados e por quanto tempo os mantemos?
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2. Dados das pessoas que utilizam a ferramenta de cálculo de perda de calor. Tratamos seus dados para:
2.1. Gerenciar a prestação do serviço de cálculo de perda de calor. Podemos tratar seus dados com essa finalidade porque existe um contrato e um interesse legítimo em sua execução.
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Os seus dados não serão cedidos a terceiros. Serão comunicados aos nossos subcontratados quando necessário para a correta prestação dos serviços contratados por eles.
Serão realizadas transferências dos seus dados para países terceiros?
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– Acesso: direito de obter confirmação se estamos a tratar dados pessoais seus, saber quais são, para que são utilizados, quanto tempo serão guardados, a sua origem e se foram ou serão comunicados a terceiros.
– Retificação: direito de solicitar a retificação de dados incorretos e a complementação de dados pessoais incompletos.
– Eliminação: direito de solicitar a eliminação de dados pessoais quando forem inadequados, excessivos ou não mais necessários para os fins para os quais foram recolhidos, incluindo o direito ao esquecimento.
– Oposição: direito de se opor, em determinadas circunstâncias, ao tratamento dos seus dados pessoais ou de solicitar a sua suspensão.
– Limitação do Tratamento: direito de solicitar, nas circunstâncias legalmente estabelecidas, que os seus dados não sejam tratados além da sua mera conservação.
– Portabilidade: direito de receber os dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e de leitura automática e transmiti-los a outro responsável, sempre que tecnicamente possível.
Onde pode exercer os seus direitos?
O exercício dos direitos deve ser efetuado por escrito, dirigido a Barrio San Andrés Pontellas, 20, 36412, O Porriño (Pontevedra), Espanha ou por e-mail para comercial@disolter.es. DISOLTER, S.L. disponibiliza modelos para o exercício dos direitos, que podem ser obtidos no endereço indicado anteriormente ou através do endereço de e-mail mencionado. Para mais informações: www.aepd.es.
Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Controlo?
Caso os seus direitos não sejam respeitados, pode apresentar uma reclamação por escrito à Agência Espanhola de Proteção de Dados, localizada na Calle Jorge Juan, 6-28001-Madrid, ou utilizando a sede eletrónica: https://sedeagpd.gob. Em ambos os casos, deverá acompanhar a documentação pertinente.